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洛阳铁通百日营销干劲增服务质量不放松

发布时间:2019-05-08 19:11:28 编辑:笔名

洛阳铁通在年末“冲刺100天”活动里,全体员工上下齐努力,使各项业务都与同比有了较大提升。在扩大市场占有率的同时,该分公司加大对服务质量的监督管理力度,更好地赢取客户。

一是提高前台服务质量网络营销公司
。分公司将所有经营单元的营业厅环境、营业员的仪容仪表、行为规范、服务用语、服务态度、业务办理流程、装移机处理时限等情况进行检查;二是完善后台服务支撑力度。分公司组织络部人员对所有机房北京seo公司
,对装机维护人员的装机质量、台帐建立、故障处理进行检查。通过检查,针对所发现的问题,提出整改措施限期整改。通过检查、督导的形式营造“人人皆知服务标准、人人主动参与热情服务、人人树立客户服务无小事”的理念,为铁通的长远发展打下良好基础。