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利用互联网远程受理报案安邦人寿支付境外赔款1235万元

发布时间:2020-11-20 16:09:31 编辑:笔名
利用互联网远程受理报案安邦人寿支付境外赔款1235万元 2014年,客户周某购买《安邦长寿稳赢保险计划》。2015年6月,周某去游玩时,因脑中风身故。接到报案后,安邦人寿理赔人员迅速与家属沟通,由于家属英文不好且身处国外,资料收集起来较困难。安邦人寿理赔人员积极做好协调工作,耐心指导家属准备相关材料,并利用网络远程受理案件,大大缩减了案件受理时间,最终支付赔款12.35万元。  近年来,出境游玩和探亲的人逐年递增,而境外出险的情况时有发生。不同于国内出险,境外出险往往在材料受理及收集上多有不便,给客户带来诸多麻烦。为此,保险公司开展了境外理赔业务,通过互联网收取材料,协助客户以最简化的流程收集材料,为客户提供便利的理赔条件,有效提高了理赔效率。  小贴士:若客户在境外出险,一定要及时通知保险公司,以便于保险公司的工作人员对理赔申请材料的收集与保留作出指导,从而利于后续理赔申请的办理。吕梁治疗白癜风哪家医院好
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